มีหลักฐานโอนสำเร็จ แต่เครดิตยังไม่เพิ่ม
แจ้งวันเวลาโอน จำนวนเงิน และเลขอ้างอิงที่ปรากฏบนหลักฐานการโอน เพื่อให้ทีมงานตรวจหารายการฝากที่เกี่ยวข้อง หากยังไม่เห็นเครดิตเพิ่ม ไม่ควรโอนซ้ำเพียงเพื่อแก้ปัญหายอดไม่เข้า
FK91 ให้บริการฝากถอนเป็นเงินบาทผ่านช่องทางชำระเงินไทย พร้อมระบบเพิ่มเครดิตอัตโนมัติและทีมช่วยเหลือภาษาไทยสำหรับติดตามรายการฝากหรือคำขอถอน

บริการฝากเงินอัตโนมัติของ FK91 ใช้เวลา 30 วินาที และบริการถอนเงินใช้เวลา 3 นาที ตัวเลขทั้งสองเป็นระยะเวลาดำเนินการ จึงต้องอ่านพร้อมหน่วยวินาทีหรือนาทีเพื่อไม่ให้สับสน
สำหรับจำนวนเงิน การฝากทั่วไปเริ่มต้นที่ 100 บาทต่อรายการ ตัวเลขนี้เป็นยอดฝากขั้นต่ำ ไม่ใช่ระยะเวลาให้บริการ และไม่ใช่เกณฑ์ยอดฝากสำหรับรับโปรโมชั่น
นาที คือระยะเวลาดำเนินการถอนเงิน
FK91 รองรับช่องทางชำระเงิน 5 ช่องทางสำหรับทำรายการในสกุลเงินบาท (THB) สมาชิกเลือกใช้บริการที่ตนมีอยู่ได้ โดยแต่ละช่องทางมีลักษณะการใช้งานดังนี้
ทีมช่วยเหลือภาษาไทยของ FK91 พร้อมติดตามรายการฝากถอนตลอด 24 ชั่วโมง เมื่อติดต่อให้เตรียมวันเวลา จำนวนเงิน และเลขอ้างอิงของรายการ เพื่อระบุธุรกรรมที่ต้องการตรวจสอบ โดยไม่ต้องเปิดเผยรหัสผ่านหรือรหัสใช้ครั้งเดียวแก่เจ้าหน้าที่
แจ้งวันเวลาโอน จำนวนเงิน และเลขอ้างอิงที่ปรากฏบนหลักฐานการโอน เพื่อให้ทีมงานตรวจหารายการฝากที่เกี่ยวข้อง หากยังไม่เห็นเครดิตเพิ่ม ไม่ควรโอนซ้ำเพียงเพื่อแก้ปัญหายอดไม่เข้า
ระบุยอดเงินที่โอนตามหลักฐานและยอดเครดิตที่ได้รับจริง พร้อมวันเวลาและเลขอ้างอิง ข้อมูลทั้งสองยอดช่วยให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบเงินฝากได้ตรงรายการ และแยกออกจากโบนัสที่อาจได้รับตามเงื่อนไข
ส่งข้อมูลเวลาที่ขอถอน จำนวนเงิน เลขอ้างอิง และสถานะล่าสุดที่แสดงในบัญชี เพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดตามคำขอถอนเดิมได้อย่างถูกต้อง
FK91 ให้บริการถอนเงินโดยใช้เวลาดำเนินการ 3 นาที หลังส่งคำขอ สมาชิกติดตามรายการในบัญชีของตนได้ โดยตรวจสอบจำนวนเงิน เวลาที่ส่งคำขอ และสถานะของรายการประกอบกัน
การพบคำขอในประวัติหมายถึงระบบบันทึกรายการไว้แล้ว แต่ยังต้องดูสถานะเพื่อทราบผลการดำเนินการ จึงไม่ควรถือว่าการมีคำขอถอนเท่ากับการถอนเสร็จสมบูรณ์ เมื่อต้องติดตามผลให้ใช้ข้อมูลของคำขอเดิมเพื่ออ้างอิงรายการเดียวกัน
สมาชิกฝากเงินบาทผ่านช่องทางชำระเงินไทยที่ FK91 รองรับ เมื่อโอนสำเร็จ ระบบจะประมวลผลข้อมูลธุรกรรมเพื่อเพิ่มเครดิตให้บัญชีโดยอัตโนมัติ เงินฝากปกติเป็นคนละส่วนกับโบนัส การได้รับโบนัสจึงต้องเป็นไปตามเงื่อนไขของโปรโมชั่นที่เข้าร่วม
หลักฐานโอนเงินยืนยันการส่งเงินผ่านช่องทางชำระเงิน ส่วนเครดิตที่เพิ่มในบัญชีสะท้อนการบันทึกยอดฝากของระบบ ข้อมูลสองส่วนนี้ไม่ใช่สิ่งเดียวกัน สมาชิกจึงตรวจสอบผลการฝากได้จากทั้งประวัติรายการและยอดคงเหลือในบัญชี ไม่ใช่อาศัยเพียงสลิปโอนสำเร็จ
ยอดฝากขั้นต่ำสำหรับการใช้งานทั่วไปไม่ใช่เกณฑ์เดียวกับยอดฝากเพื่อรับโบนัสต้อนรับ คำตอบต่อไปนี้ระบุเวลา ช่องทาง และเงื่อนไขของแต่ละส่วนแยกกัน
การฝากเงินทั่วไปเริ่มต้นที่ 100 บาทต่อรายการ จำนวนนี้เป็นขั้นต่ำของเงินฝากปกติ ไม่ใช่ยอดฝากที่ใช้รับสิทธิ์โบนัสต้อนรับ
บริการฝากเงินอัตโนมัติใช้เวลา 30 วินาที ส่วนบริการถอนเงินใช้เวลา 3 นาที สมาชิกตรวจสอบผลของธุรกรรมแต่ละรายการได้จากสถานะในบัญชี
สมาชิกใช้ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ได้ โดยทุกช่องทางทำรายการเป็นเงินบาท (THB)
สมาชิกใหม่ที่ฝากครั้งแรกตั้งแต่ 200 บาท รับโบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด 5,000 บาท พร้อมเงื่อนไขทำยอดหมุนเวียน 5 เท่า โบนัสจะเพิ่มเข้าบัญชีอัตโนมัติหลังฝากสำเร็จโดยไม่ต้องกรอกรหัส เกณฑ์ฝาก 200 บาทนี้ใช้สำหรับโบนัสต้อนรับ แยกจากยอดฝากทั่วไปที่เริ่มต้น 100 บาท
